Política de privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2026

A PRONIX Scale é uma extensão de navegador que analisa campanhas, buscas e anúncios do Mercado Livre. Esta política explica quais dados a extensão usa, por quê e como você controla esse uso.

1. Dados que utilizamos

• Conta PRONIX Scale: nome e e-mail informados pela equipe PRONIX ao liberar o seu acesso, e a senha que você cria no primeiro acesso. A senha é armazenada somente como hash criptográfico; nunca é guardada em texto puro. No navegador, a extensão guarda apenas um token de sessão.
• Conteúdo das páginas do Mercado Livre: quando você clica para analisar, a extensão lê os dados exibidos na página aberta (por exemplo, métricas de campanha, títulos, preços, fichas técnicas, avaliações e imagens públicas de anúncios) e os envia ao servidor da PRONIX Scale para gerar a análise.
• Conta do Mercado Livre (opcional): se você escolher vinculá-la, a autorização é feita pelo fluxo oficial (OAuth) do Mercado Livre, com permissão somente de leitura. Os tokens ficam protegidos no servidor e são usados para consultar avaliações, perguntas, pedidos e anúncios.
• Agendamento Full (opcional): quando você cria um monitoramento, a extensão consulta periodicamente, no seu próprio navegador e com a sua sessão do Mercado Livre, o calendário de vagas e a lista de envios Full da sua Central de vendedores. Esses dados e a configuração do monitoramento ficam apenas no navegador. Para acompanhar o uso do recurso, a extensão envia aos servidores da PRONIX Scale somente contagens: quantos monitoramentos estão em andamento ou pausados e, para cada agendamento marcado, a forma de envio e se foi automático. Não são enviados números de envio, datas, centros de distribuição nem dados da sua conta do Mercado Livre.
• E-mail de recuperação: se você pedir para redefinir a senha, enviamos um código de uso único para o e-mail cadastrado.

2. Como os dados são usados

Os dados são usados exclusivamente para entregar as funcionalidades da extensão: diagnósticos, recomendações, análise de mercado, Raio-X de anúncios e Radar do vendedor. Parte do processamento é feita por um provedor de inteligência artificial contratado, apenas para gerar as análises solicitadas.

A extensão somente lê informações: ela não altera campanhas, anúncios, preços ou qualquer configuração da sua conta do Mercado Livre.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados nem os utilizamos para publicidade. O uso das informações recebidas segue a Política de Dados do Usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Uso Limitado. Os dados são compartilhados apenas com os provedores necessários para operar o serviço (hospedagem, envio de e-mail e processamento por IA) ou quando exigido por lei.

4. Armazenamento e retenção

A sessão expira automaticamente em até 30 dias e é encerrada quando você sai da conta. As análises são geradas sob demanda. Os dados da conta do Mercado Livre permanecem no servidor enquanto o vínculo estiver ativo.

5. Seus controles

• Sair da conta a qualquer momento em “Minha conta”.
• Desvincular o Mercado Livre em “Minha conta”, o que apaga os tokens do servidor.
• Desinstalar a extensão, o que remove os dados armazenados no navegador.
• Solicitar a exclusão da sua conta pelo e-mail de suporte informado na página da extensão na Chrome Web Store.